1、负责产品的临床应用及推广工作,配合省级销售部完成试剂销售任务。
2、完成区域内新装机仪器的应用操作培训 。
3、完成区域客户仪器使用过程中技术指导及问题处理。
4、完成区域内设备的维护保养及定期回访 。
5、协助开发区域内已有客户的二次销售机会。
6、负责区域内意向客户意见的收集、上报。
7、负责将本区域客户意见、投诉信息传递至临床应用部。
8、完成用户使用的产品的性能验证测试工作。
9、协助销售进行代理商产品培训,并完成销售任务。
10、完成终端客户的仪器操作软件及配套试剂的质量问题反馈并将处理结果传递回终端客户。
11、负责所辖区域的各类产品临床应用课件及相关资料的编写及维护、并发布给区域内人员使用。
12、负责协助所辖区域内的医院完成ISO:15189、CAP等体系认证和客户需要的产品性能验证工作。
13、负责所辖区域内的终端客户装机设备链接进入数据管理中心。